产品类别的广泛调查是了解竞争环境的优势、劣势与整体效能的主要方法。竞争性的信息可提供吸引目标消费者的线索，同时也可发展出具有竞争优势的化妆品包装盒方法。许多产品类别会由特定的“外观”来界定它们。色彩、文字编排特色、图形元素的使用、结构与材料的组合都是界定不同类别特征的视觉元素。分析货架上的成功案例有助于新包装化妆品包装盒的特征开发。相反的，若违反一般类别的风格化妆品包装盒时，也是有可能创造出特殊且具有冲击性的化妆品包装盒。

除了认识类别中新品牌与趋势的机会之外，同时也应记住目标消费者、产品的认识价值与实际成本等现阶段的重要考虑因素。创意概念则会从收集的调查研究中激发。

产品的实用性是影响消费者消费的最终因素，故应谨慎思考产品的使用功能。应对主要与次要的功能进行评估，其中包含可靠性、实用性、最佳材料运用、货架空间的运用、符合人体工学的结构、包装使用后对环境的影响。产品分析应具备包装材料使用类型的认知。产品应多方考虑环境保护的因素，如可永续利用、可回收、可分解或可重复使用的包装材料。产品结构是品牌营销传达的组成元素，因此应在初步的化妆品包装盒阶段予以斟酌。